A la luz del reciente arresto del CEO de Telegram, Pavel Durov, se comprometió a intensificar sus esfuerzos de moderación. Con casi mil millones de usuarios activos y características que superan con creces cualquier otra aplicación de chat, es más preciso llamarlo una red social.
Cuatro días después de su arresto, Durov fue liberado bajo una fianza de 5 millones de euros el 28 de agosto. Una semana después, el 5 de septiembre, recurrió a su canal de Telegram para romper su silencio sobre el asunto. Se hizo eco de la confusión universal causada por las acciones de las fuerzas del orden francesas. “Me dijeron que podría ser personalmente responsable del uso ilegal de Telegram por parte de otras personas, porque las autoridades francesas no recibieron respuestas de Telegram”, explica.
Respondió a esas afirmaciones, afirmando que Telegram tiene un representante oficial de la UE precisamente para este propósito. Además, las autoridades francesas supuestamente nunca intentaron comunicarse personalmente con Durov. La decisión de acusar a un CEO por las acciones de terceros, por supuesto, sofocaría la innovación. Luego termina arrojando luz sobre las medidas en curso de Telegram contra el abuso y la promesa de mejorar. Después de todo, Telegram se acerca rápidamente a los mil millones de usuarios en todo el mundo. La moderación de contenido a esta escala es inimaginable, especialmente para un pequeño equipo sin fines de lucro como el de Telegram.
El 23 de septiembre, Durov publicó en su canal de Telegram anunciando cambios en la plataforma, como suele hacer. Se centró en el bloqueo de “material ilegal” de los resultados de búsqueda de Telegram. Lo que llamó la atención fue lo que dijo a continuación:
“Para disuadir aún más a los delincuentes de abusar de la Búsqueda de Telegram, hemos actualizado nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad, asegurando que sean coherentes en todo el mundo. Hemos dejado claro que las direcciones IP y los números de teléfono de aquellos que violen nuestras reglas pueden ser divulgados a las autoridades pertinentes en respuesta a solicitudes legales válidas.”
Ahora es fácil ver esto cínicamente como una promesa vacía para apaciguar a las fuerzas del orden, y podría serlo. Pero al igual que su arresto, lo que es preocupante aquí es el precedente que sienta. Y no soy muy partidario de los argumentos de la “pendiente resbaladiza” en general, pero aquí tiene sentido. ¿Qué leyes sigue Telegram ahora? ¿Las de todos los países? ¿Qué pasa con los más autoritarios? No entró en detalles.
Por otro lado, este es un compromiso razonable por su parte. Ya no está albergando a delincuentes sexuales infantiles, lo cual todos estamos de acuerdo en que es algo bueno. Como mínimo, esto anula la excusa de perseguir a Telegram para “proteger a los niños”. Eso fue muy inteligente por su parte.
Para los usuarios de Telegram, podemos seguir disfrutando de los beneficios de la aplicación sin culpa. Dicho esto, vale la pena vigilar a Telegram en los próximos meses para ver hasta qué punto se doblegan. Porque si bien estamos de acuerdo esta vez, la próxima vez podríamos no estarlo. Pero haberse salido con la suya una vez hace que sea más fácil salirse con la suya de nuevo.